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お客さまサポート SUPPORT

お問い合わせ窓口

【お客様相談窓口の電話・FAX 休止のご案内】


現在、新型コロナウイルス感染防止対策の一環として従業員の在宅勤務を実施しており、誠に申し訳ございませんが電話・FAXでのお問い合わせを休止させて頂いております。 お客様にはお手数をおかけしますが下記バナーより「お問い合わせ」フォームへのご入力をお願いいたします。
当社返答が遅くなる場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


休止期間:2021年4月12日(月)~緊急事態宣言発令終了もしくはまん延防止等重点措置の適用終了まで(予定)

商品に関する疑問やご意見などお問い合わせ下さい。それぞれの担当スタッフがお客様のさまざまな「声」にご対応させて頂きます。また頂戴いたしましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。

  • より正確な回答を行わせていただくため、お客様情報はできるだけ全てご入力くださいますようお願いしております。

    お問い合わせフォーム入力の前にまず、下記をご確認ください。 ご記入、ご提出いただきます個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づき以下の様にお取り扱いさせていただきます。

    1. ご入力頂いた個人情報は、お問い合わせ・資料依頼に対する回答や発送の他、新製品情報のご案内、商品モニターへのご協力のお願いやプレゼント発送に利用し、他の目的で利用することはありません。
    2. 法令に基づく場合及び本人ならびに公衆の生命・健康・財産を脅かす可能性がある場合を除き、本人の同意を得ることなく他に利用及び提供することはありません。
    3. 業務を委託するために個人情報を委託する場合は、適切な委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結したうえで委託します。
    4. 正しい情報をご記入頂いていない場合などは、正確な回答やプレゼントの発送、販売店検索への掲載などができない場合があります。ご了承ください。
    5. ご入力頂いた個人情報についてのお問い合わせや、開示、訂正、削除等のご希望がございましたら下記までご連絡お願いします。 詳細な開示等のお手続きについてはこちらをご覧ください。
    6. Cookieの利用について 弊社は、当HPをより快適便利に閲覧していただくために、クッキー(以下「Cookies」といいます。)を使用する場合があります。「Cookies」とはお客様がサイトを利用する時に、弊社サーバからお客様のパソコン内に自動送信するテキストファイル(記号)です。この「Cookies」により、お客様が再び当HPを訪れた際には、お客様がお使いのパソコンであることを認識し、より快適便利にサービスが受けられるようになります。弊社はお客様の利便性を高めるために「Cookies」を利用しており、それ以外の目的で利用することはありません。なお、お客様がご自分のパソコンに関する情報の収集を希望しない場合は、お客様の意思でインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)を設定していただくことにより、「Cookies」の受け取りを拒否することもできます。「Cookies」を受け入れなくても、当HPのほとんどのコンテンツを閲覧することは可能ですが、一部のサービスにおいて機能に不自由が生じる場合があります。
    7. SSL(セキュア・ソケット・レイヤー)の利用について 当サイトでは、お客様が個人情報などを安心して入力していただけるよう、個人情報を入力するページには暗号化技術であるSSL(セキュア・ソケット・レイヤー) を導入しております。

    株式会社リヒトラブ 販売計画部内 お客様相談窓口
    個人情報保護管理者 営業副本部長
    電話 06-6946-3931 FAX 06-6946-2565

    ※当社の個人情報保護方針については、「個人情報保護方針」ページをご覧ください。

    上記内容にご同意の上で次ページへお進みください。

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