システム設定の不備により一部の「オーダーメイドに関する問い合わせ」が正常に受信できていなかったことが判明いたしました。
お問い合わせをいただいた皆様に多大な迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在はすでに不具合を解消し、通常通りお問い合わせを受信できる状態となっております。

発生期間：2026年1月13日～3月18日 

上記期間中に「オーダーメイドに関する問い合わせ」よりご連絡をいただいたお客様におかれましては、
誠にお手数をおかけいたしますが、再度ご連絡を賜りますようお願い申し上げます。

今後は再発防止に努め、より一層の管理体制の強化を図ってまいります。