■ご提出いただくもの

1. 請求書(請求書作成にあたっては、下記「請求書提出時のご注意」もご覧ください)
2. 返信用封筒 返信用封筒は、定型サイズのものをご同封ください。また返信用封筒には、お手数ですがご本人様の住所・氏名をご記載の上、以下の金額の切手をご貼付ください。なお、切手の貼付がない場合や金額が不足している場合は、返信いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
   

   特定記録郵便で返信する場合：基本料金82円 + 配達記録料160円

   配達証明郵便で返信する場合：基本料金82円 + 配達証明料310円 + 一般書留料430円

3. 本人確認のための書類(請求される方により必要書類が異なりますのでご注意ください。)
   ご本人よるご請求の場合
   a. 本人であることを確認できる書類 〈※1〉〈※2〉
   法定代理人によるご請求の場合
   b. 法定代理人であることを示す書類 〈※2〉
   c. 代理人本人であることを確認できる書類 〈※1〉〈※2〉
   任意代理人によるご請求の場合
   d. 本人の印鑑証明書原紙 〈※3〉
   e. 代理人選任届
   f. 代理人本人であることを確認できる書類 〈※1〉〈※2〉

• 1 運転免許証・パスポート・健康保険証等の写し、住民票・戸籍抄(謄)本の原本等
• 2 いずれの書類も、有効期限内のものに限ります。なお、住民票・戸籍抄(謄)本等については、交付日より3ケ月以内のものをご用意ください。
• 3 各種請求書、代理人選任届には、印鑑証明書と同一の実印を使用してください。

■開示等の受付窓口

ご依頼いただく場合は、下記の宛先に封書にて必要書類をご郵送ください。なお、直接ご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

〒540-8526 大阪市中央区農人橋1-1-22
株式会社LIHITLAB.　お客様相談窓口
電話 06-6946-3931(受付時間 :平日9:00~17:00)　e-mail inho-da@lihit-lab.co.jp

■回答方法

ご依頼に基づく通知、開示については、ご本人様の住所宛に郵送させていただきます。なお、代理人からのご依頼の場合も同様とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

■開示等のご依頼に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご依頼により当社が取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人並びに代理人の本人確認等、ご依頼に対する回答を行うことを利用目的とし、必要とされる範囲のみで取り扱います。また、利用目的の範囲内で、他の事業者へ提供・委託することがあります。

■開示等のご依頼にお応えできない場合のお取扱いについて

次に定める場合については、開示等のご依頼にお応えできかねますので、あらかじめご了承ください。なお、開示等にお応えできない場合には、その旨を書面により、ご本人様の住所宛に郵送させていただきます。

1. ご提出いただいた書類に不備があった場合
2. ご本人の確認ができない場合
3. 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
4. 当社の保有している個人情報に該当しない場合
5. 個人情報保護法および関係省庁のガイドラインに基づき、当社が開示等を行わない旨を決定した場合

■ご本人よるご請求の場合

1. 本人であることを確認できる書類 〈※1〉〈※2〉

■法定代理人によるご請求の場合

1. 法定代理人であることを示す書類 〈※1〉〈※2〉
2. 代理人本人であることを確認できる書類 〈※1〉〈※2〉

■任意代理人によるご請求の場合

1. 本人の印鑑証明書原紙 〈※3〉
2. 代理人選任届
3. 代理人本人であることを確認できる書類 〈※1〉〈※2〉

• 1 運転免許証・パスポート・健康保険証の写し、住民票・戸籍抄(謄)本の原本等
• 2 いずれの書類も、有効期限内のものに限ります。なお、住民票・戸籍抄(謄)本・印鑑証明書等については、交付日より3ヶ月以内のものをご用意ください。
• 3 各種請求書、代理人選任届には、印鑑証明書と同一の実印を使用してください。

■要配慮個人情報等について

ご提出いただいた書類に記載された要配慮個人情報、保険証の記号・番号等については、あらかじめ塗り潰した上でご提出ください。弊社受領時に塗り潰されていない場合は、弊社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。

■返信用封筒・送料等

各種請求書を弊社へご提出いただく際には、上記の必要書類の他に返信用封筒をご同封ください。また返信用封筒は、定型サイズのものをご使用いただき、お手数ですがご本人様の住所・氏名をご記載の上、以下の金額の切手をご貼付ください。なお、切手の貼付がない場合や金額が不足している場合は、返信いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

特定記録郵便で返信する場合：基本料金82円 + 配達記録料160円

配達証明郵便で返信する場合：基本料金82円 + 配達証明料310円 + 一般書留料430円

■郵送先について

ご依頼に基づく通知、開示については、ご本人様の住所宛に郵送させていただきます。なお、代理人からのご依頼の場合も同様とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

■開示等のご依頼にお応えできかねる場合

次に定める場合については、開示等のご依頼にお応えできかねますので、あらかじめご了承ください。なお、開示等にお応えできない場合には、その旨を書面により、ご本人様の住所宛に郵送させていただきます。

1. ご提出いただいた書類に不備があった場合
2. ご本人の確認ができない場合
3. 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
4. 弊社の保有している個人情報に該当しない場合
5. 個人情報保護法および関係省庁のガイドラインに基づき、弊社が開示等を行わない旨を決定した場合

■各種請求書のご送付先

各種請求書については、下記の宛先に封書にてご郵送ください。なお、直接ご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

〒540-8526 大阪市中央区農人橋1-1-22
株式会社LIHITLAB.　お客様相談窓口
電話 06-6946-3931(受付時間 :平日9:00~17:00)　e-mail inho-da@lihit-lab.co.jp